In Kürze

• 4.1 Einleitung
• 4.2 Voreilige Schlüsse: unser innerer Autopilot
• 4.3 Wie man die kognitive Kontrolle durch zusätzlichen Aufwand wieder erlangt

Stereotype und Vorurteile im Alltag

• Warum nehme ich an, der Mann an der Kaffeemaschine im Vorstandszimmer sei der Chef der Firma, wo er doch tatsächlich der Sekretär ist? Warum nehme ich an, dass Dr. Alex James ein Mann ist und Weißer? Warum stelle ich mir Albert als älteren Mann vor? Die Antwort in allen Fällen lautet: Automatische Aktivierung eines Stereotyps - Kategorien wie Alter, ethnische Zugehörigkeit und Geschlecht werden durch die Anwesenheit einer Person aus diesen Gruppen bzw. bei einem Namen, der typischerweise mit diesen Gruppen verbunden wird, leicht aktiviert
• Warum bin ich überrascht, wenn ich entdecke, dass Hilda, meine ältere Nachbarin, leidenschaftlich gerne Autos repariert? Antwort: Wir erwarten und suchen oft nach Informationen, die mit unseren Stereotypen in Einklang stehen; die Vorliebe einer älteren Dame dafür, mit einem Schraubenschlüssel zu arbeiten, widerspricht unseren tief verwurzelten Erwartungen darüber, was ältere Damen typischerweise tun.
• Warum nehme ich mir die Zeit, mit meiner neuen schwarzen Arbeitskollegin zu sprechen und ertappte mich anschließend dabei, wie ich meinen ursprünglich von Stereotypen geprägten Eindruck von ihr neu bewerte? Antwort: Wenn wir motiviert sind - beispielsweise dadurch, dass wir mit jemandem auskommen müssen oder wir nur wenig Vorurteile gegenüber Mitgliedern dieser Gruppe haben - und uns die kognitiven Ressourcen zur Verfügung stehen, sind wir in der Lage, die ursprünglichen kategoriebasierten Eindrücke zu korrigieren, um individualisierte Eindrücke zu bilden.

Stereotype - automatisch oder kontrolliert?

• Die Forschung zur sozialen Kognition hat uns einige wichtige theoretische Hinweise darüber geliefert, wann und warum wir soziale Informationen automatisch oder kontrolliert verarbeiten.
• Automatische Prozesse sind jene, die ohne Absicht, Anstrengung oder Bewusstheit ablaufen und von denen man nicht erwartet, dass sie andere, gleichzeitig ablaufende kognitive Prozesse stören. Kontrollierte Prozesse sind absichtlich, stehen unter der willentlichen Kontrolle des Individuums, sind aufwändig und setzen vollständige Bewusstheit voraus.
• Häufig kann die Aktivierung eines Stereotyps automatisch erfolgen. Ist eine Kategorie erst einmal aktiviert, kann das Wissen, das in diesen Strukturen (Schemata) enthalten ist, herangezogen werden. Schemata beeinflussen, wie schnell wir verfügbare Informationen wahrnehmen und interpretieren und haben einen Einfluss auf spätere Urteils- und Gedächtnisprozesse. Sie können auch einen Einfluss auf unser Verhalten ausüben, wie dies in den Forschungsarbeiten zum Zusammenhang zwischen Wahrnehmung und Verhalten gezeigt wurde.
• Manchmal verarbeiten wir soziale Informationen systematischer. Unter bestimmten Bedingungen aktivieren wir möglicherweise überhaupt keine Stereotype. Wenn wir sie aktivieren, können wir mehrere Strategien verwenden, um zu vermeiden, dass wir in stereotyper Weise reagieren. Zum Beispiel können wir die verfügbaren Informationen einer komplexeren Bewertung unterziehen (individualisierte Eindrucksbildung), stereotype Gedanken durch egalitäre ersetzen oder versuchen, das Stereotyp zu unterdrücken. Unter bestimmten Bedingungen können sich Stereotype auch verändern.
• Einige Forscher, wie etwa Bargh (1999), sind der Auffassung, dass die Aktivierung eines Stereotyps unvermeidlicher ist, als es uns lieb ist. Andere wie Devine und Monteith (1999) sind vorsichtiger und argumentieren, dass Kontrolle anscheinend möglich ist, zumindest manchmal.